北海道の、仕事を
止めない技術を札幌から。
封入封かん機、ネットワークカメラ、LPガス業務管理システム、鉄骨積算。私たちは道内の企業や地域インフラを、販売から設置・保守まで一貫して支える会社です。うまく動いているときは誰にも気づかれない。けれど止まれば、お客様の仕事が止まります。
応募前の見学・質問だけでも歓迎します。新卒・既卒・第二新卒・経験者・未経験の方まで、すべて対象です。経験者・キャリアチェンジはもちろん、未経験の方も対象です。
3分で分かるジムキサービス
1971年から続く技術サービス会社
昭和46年の設立以来、札幌で事務機器の販売と保守を続けてきました。扱う技術は入れ替わりながら、現場に通い続ける仕事の形は変わっていません。
販売だけで終わらない
機器を納めた後の設置・調整・点検・修理まで一貫して担います。だから、お客様との関係が何年も続きます。
5つの事業領域を1社で
紙、映像、ガス、鉄骨、通信。分野の違う技術を並行して扱うため、若いうちから幅広く経験できます。
どんなお客様を支えているか
製品名だけでは仕事が見えにくいので、実際にどの現場に関わるかを挙げます。
新卒・既卒採用の方へ
入社後に技術を身につける前提で選考します。学部・学科は問いません。
1年目は同行が基本
先輩と2人一組で現場を回り、作業を見る→やってみる→見てもらうを繰り返します。いきなり一人にはしません。
文系・未経験の実績あり
機器の知識ゼロから始めた社員がいます。お客様の業務を聞き取る力が同じくらい重要な仕事です。
3年で担当を持つ
2年目に定期点検を任され、3年目には故障診断と提案まで。成長の段階が見えている環境です。
数字で見るジムキサービス
「アットホーム」という言葉より、事実をお見せします。
仕事を知る
職種を選ぶと、担当業務と1日の流れが切り替わります。
カスタマーエンジニア
納入した機器の設置、調整、定期点検、修理対応を担当します。1日2〜3件、道内のお客様先を訪問し、現場で機器と向き合う仕事です。
機器の型番と構造、安全手順、工具の扱い。最初の半年は先輩と2人一組で回り、作業を見る→やってみる→見てもらうを繰り返します。
同じ症状でも原因が違うため、マニュアルどおりにいかない場面があります。そのぶん、原因を突き止めて動くようになった瞬間の手応えが大きく、お客様からの信頼を得たと実感できます。
入社2年目・カスタマーエンジニアの1日
営業・システム担当
既存のお客様の業務を聞き取り、機器やシステムの組み合わせを提案します。見積もりまで担当します。
お客様先名、ご担当者様名等
営業の難しい点は、金額とお客様の要望のバランスを取ることです。一方で、契約につながったときの達成感や、お客様に満足していただけたときに大きなやりがいを感じます。
入社4年目・営業担当の1日
未経験から技術を身につける
同行しながら覚える
先輩と2人一組で現場へ。製品知識と安全手順、工具の扱いを実際の作業で身につけます。
担当：配属先の先輩社員決まった作業を任される
定期点検と軽微な修理を一人で担当。報告と作業記録の作り方も含めて任されます。
担当：上司＋メーカー研修診断と提案ができる
故障の切り分け、お客様への改善提案、機種選定にも関わります。後輩の同行相手にもなります。
人を知る
「わからない」を持ち帰らなくなった日
コンピューター機器関連の会社を探していました。面接の際、似たような職種だったので応募したのがきっかけです。。
封入封かん機と事後処理機の点検・修理が中心です。1日2〜3件、道内のお客様先を回ります。
パソコン以外の機器は、名前も仕組みも知らない状態からでした。最初の半年は先輩と回って、聞いてはメモの繰り返しでした。
作業を見せてもらった後、次の現場では自分がやって横で見てもらう。その繰り返しでした。
機器のトラブルでお困りのお客様に対応した際、原因を一つひとつ確認し、できるだけ早く復旧できるよう対応しました。無事に問題を解決できたことで、お客様から「相談してよかった」と言っていただき、その後も何かあれば声をかけていただけるようになりました。問題を解決するだけでなく、日々の対応を通じてお客様との信頼関係が深まっていくことを実感できた、印象に残っている対応です。
少人数なので全員の顔と担当が分かります。困っていると誰かが気づく距離感です。
機械好きはもちろん、未経験でも原因究明をつきつめたい人に向いていると思います。
扱う製品が増えると、話せることも増える
1社で何種類もの機器を扱っている点に興味を持ちました。飛び込み中心の営業ではないことも大きかったです。
既存のお客様の業務を聞き取り、機器やシステムの組み合わせを提案しています。見積もりまで担当します。
お客様の業務のほうが先に分からないと、製品の話ができないことです。まず聞くことに時間を使いました。
訪問に同行して、質問の順番を覚えました。製品知識よりそこが先だと言われました。
郵送業務の相談から始まって、後に監視カメラのご依頼もいただいたことです。関係が続く仕事だと実感しました。
早い段階から担当を持ちますが、相談できる距離なので任される怖さはそこまでありません。
文系でも問題ありません。お客様の話を整理する力が、機器の知識と同じくらい必要な仕事です。
募集要項
選考について
応募から内定までの目安は約2〜3週間です（時期により変動します）。
お問い合わせ・ご応募
フォームまたはお電話から。質問・見学のみでもかまいません。
随時会社見学・カジュアル面談
実際の事務所と扱っている機器をご覧いただきます。
希望者のみ書類選考
履歴書をご提出いただきます。結果は書面またはお電話で。
目安 約1週間面接（1〜2回）
経歴の深掘りより、これから何を身につけたいかを中心に伺います。
目安 1〜2週間内定・条件のご提示
労働条件を書面でご説明します。入社日はご相談のうえ決定。
全体で約2〜3週間応募前に、会社見学だけでも大丈夫です
扱っている機器を実際に見ていただくのが、いちばん分かりやすいと考えています。カジュアル面談のみのご相談も受け付けています。
よくある質問
関係ありません。理系・文系を問わず、入社後に現場で覚える前提の育成体制です。
はい。卒業後の年数は問いません。ご希望に応じて中途枠での選考も可能です。
はい。入社後に先輩と現場を回りながら覚える前提です。1年目は同行が中心で、いきなり一人で修理を任せることはありません。
問題ありません。お客様の業務を聞き取って整理する力が、機器の知識と同じくらい重要な仕事です。
拠点は札幌1か所のため、転居を伴う転勤はありません。日常の移動は道内のお客様先への訪問です。
札幌市内が中心ですが、道内への日帰り及び宿泊出張があります。
お客様先への訪問があるため普通自動車免許が必要です。社用車を使用します。
訪問時はお客様先に合わせた服装です。作業着・工具は会社支給。
稀に保守契約に基づく緊急対応の可能性があります。
現状はカスタマーエンジニア募集となりますので、技術部となります。。
これまでの経験を掘り下げるより、これから何を身につけるかを中心に伺います。
可能です。応募前の見学のみでもかまいません。実際に扱っている機器をご覧いただくのが一番わかりやすいと考えています。
まずは質問から、で大丈夫です。
「機械の知識がないけれど大丈夫か」「実際にどんな現場に行くのか」。応募前の質問だけでも歓迎します。お問い合わせフォームの「お問い合わせ概要」で〈採用について〉を選んでお送りください。
お預かりした個人情報は採用選考の目的にのみ使用します。取り扱いはプライバシーポリシーに準じます。